FAQ | 常見問題

我很有興趣,如何諮詢或購買服務呢?

如欲購買,可直接在本官網下單

如需諮詢,可點選「聯絡我們」留言

或是撥打以下電話,將有專人為您服務

T:02-2599-5865  M:0989-899-662

如果要購買,建議要在婚禮前多久呢?

建議在婚期前 3-6 個月前開始使用。

除了官方上的版型外是否還有別的式樣?

如有其他客製化版型的需求,歡迎來電02-2599-5865洽詢客服人員。

我有訂婚跟結婚兩場資訊內容,可以放在同一個網址嗎?

可以喔! 可另外以優惠價格加購,增加婚宴資訊 $300/場

我不想要網址公開,只想給熟識的朋友瀏覽,可以嗎?

可以喔!您可以另外加購密碼保護,親友們需輸入您所設定的密碼,才可以瀏覽網站內容,加購密碼優惠價格 $300

我有讓賓客填寫回函資訊,我要怎麼取得那些回覆資料呢?

電子喜帖開通後,我們會提供後台給您查詢及下載賓客填寫的回覆內容

亂碼網址很長根本無法記住,都要用複製的很麻煩耶!

愛結婚 ijwedding有提供個人化網址的服務哦! 您可額外以優惠價格加價購買設定個人化網址,快利用雙方英文名字創建屬於你們的網址吧!

請問網站是我們自己編輯嗎?

是的,也可加購專業的代編服務喔!

婚禮結束後,我的網站還會存在嗎?

愛結婚 ijwedding的使用期限為6個月,若想延長時間的話,可另外加購使用期限哦!

請問各品牌手機都可以支援嗎?

是的,ijwedding愛結婚婚禮拍貼 支援各大主流品牌手機(ex. Apple、Samsung、HTC、ASUS等),視覺清晰度依各手機解析度不同而略有落差。

請問有美肌的功能嗎?

由於個人對視覺要求不同,所以建議先完成拍照及美顏編輯後,再上傳照片與新人相框進行合成喔!

賓客們可以拿到實體相片嗎?

Ijwedding愛結婚的品牌概念是以環保無紙化為出發點,所以提倡將照片存放在手機中,方便保存不泛黃,隨時回味更暖心;若需要列印紙本,只需接上印表機,便可於使用者後台進行輸出囉!

賓客們的照片可以拿到電子檔嗎?

可以的,所有賓客上傳的照片都會統一儲存在雲端空間中,新人可於儲存期限30天內,至使用者後台進行下載!

可使用於兩場不同的活動嗎?

如兩場活動間隔超過三天,可選擇加價延長使用天數;或可以加價購買第二組給下一場活動使用喔!

長輩不會操作手機拍貼怎麼辦?

可加購使用說明桌牌,讓操作更加清楚明白喔!